Con ahorros en tiempo y dinero:

Transtel Desarrolla Innovador Servicio Móvil de Pago
de Cuentas en Camiones Repartidores de Gas

La compañía diseñó e implementó la solución tecnológica para integrar las plataformas de Transtel, Servipag y Gasco, lo que permite hacer nuevas transacciones cuando se hace el pedido de gas.

Para agregarle mayor valor a su oferta actual de servicios, la empresa de negocios móviles Transtel, desarrolló una innovadora solución tecnológica en Chile: la recaudación de servicios básicos en puntos móviles, implementando el pago de cuentas de luz, agua, gas y teléfono, directamente en la casa, a través de camiones repartidores de gas, gracias a una red inalámbrica que transforma al vehículo en un punto de recaudación en línea.
Este novedoso servicio pionero en Chile, que introduce un nuevo modelo de negocio, se efectúa en alianza con Servipag y Gasco.

“Una vez más Transtel da un golpe a la innovación con este nuevo servicio, al cambiar el concepto de recaudación móvil y consolidar una red multiservicios integrada. Con ello, el cliente final no tendrá la necesidad de desplazarse a pagar cuentas y hacer filas, logrando ahorros en tiempo y dinero, sino que ahora el servicio llega a la puerta de su casa”, explicó Jorge Urrea, gerente comercial de Transtel.

Jorge Urrea, Gerente Comercial Transtel, Felipe González,
Gerente Nuevos Negocios Gasco, Rodrigo Mardones, Gerente Servipag
y Roberto Chame, director Transtel.

¿Cómo Funciona el Novedoso Servicio?

Transtel provee de la plataforma tecnológica, desarrollada íntegramente por su equipo de profesionales, que opera totalmente en línea, utilizando dispositivos móviles POS y las redes de comunicación celular, lo que permite que las cuentas básicas puedan ser pagadas en cualquier punto del territorio nacional. La información de la cuenta se captura con un lector de códigos de barra desde el dispositivo móvil y los datos se validan directamente en Servipag, quien entrega la autorización para efectuar la transacción. La operación entre Transtel y Servipag, se establece a través de la Red de Servicios Financieros (RSF) y la Red Bancaria Interconectada (RBI) de Redbanc, para brindar un ambiente máximo de seguridad en las transacciones. Una vez realizado el pago, se imprime el comprobante o voucher al cliente final.

La compañía de gas Gasco, en tanto, aporta con su red de distribución, a través de su flota de 1.500 camiones repartidores de gas en todo Chile, equipados con los dispositivos móviles y personal capacitado; mientras que la empresa Servipag, especialista en el mercado de pagos y recaudaciones, ofrece su cartera de convenios comerciales, con más de 150 servicios de pagos habilitados on line, desde el TV cable hasta el agua potable. Este trabajo conjunto permite ofrecer el servicio de recaudación de servicios básicos en puntos móviles, beneficiando a millones de personas en todo el país.

“La cohesión del equipo interno de trabajo y la coordinación tripartita entre las tres empresas fue fundamental para el éxito del proyecto, siendo clave para la implementación del servicio en un tiempo reducido. Asimismo, tuvimos que entender el funcionamiento del motor de recaudación de Servipag en forma detallada, para poder integrar el sistema de despacho y pago de Gasco con el servicio de recaudación de Servipag, de la manera más natural posible”, añadió Phillip Neuman, jefe de proyecto de Transtel

Transtel: Una Empresa Innovadora

El primer hito de innovación de Transtel, se gestó en 2004, cuando logró habilitar por primera vez en Chile el pago con tarjetas de crédito de casas comerciales en un camión repartidor de gas, entregando mayor seguridad al conductor y al cliente en el hogar. Luego ofreció como novedad la venta de recargas de minutos de celular, directamente en los camiones repartidores de gas, con excelentes resultados.
Transtel contempla entre sus objetivos potenciar su red multiservicios para entregar mayor valor agregado a los servicios que ofrece a sus clientes, proporcionando una infraestructura moderna y sólida orientada al uso de dispositivos móviles, para consolidar en un solo punto una variedad de servicios que permitan rentabilizar la red.